Centro de ayuda.
Transporte
1.¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi(s) paquete(s)?
Envío estándar
Ofrecemos envío gratuito en la mayoría de los pedidos si se envían a EE. UU. o Europa. Los paquetes suelen llegar a su destino en 3 a 7 días hábiles, desde nuestro almacén en EE. UU. (Disponible en almacén)
Cobraremos una tarifa de envío si se envía a otros lugares (no a EE. UU. ni a Europa) o si se envía desde China (sin existencias en el almacén). La tarifa de envío depende del tamaño, el peso y la ubicación de su pedido. Los paquetes suelen llegar a su destino en 15 a 20 días hábiles, pero en ocasiones demoran más. Los pedidos realizados después de las 10 a. m., hora del Pacífico, pueden requerir más de 1 día para procesarse. Por ejemplo, los pedidos realizados después de las 10 a. m. de un viernes pueden no procesarse y enviarse hasta el lunes siguiente.
Envío acelerado
Si se envía a otros lugares (no a EE. UU. ni Europa) o desde China (no hay existencias en el almacén), el envío rápido suele tardar entre 5 y 10 días menos que el envío estándar. El costo de envío depende del tamaño, el peso y la ubicación del pedido.
Los pedidos realizados después de las 10 a. m., hora del Pacífico, pueden demorar más de un día en procesarse. Por ejemplo, los pedidos realizados después de las 10 a. m. de un viernes pueden no procesarse ni enviarse hasta el lunes siguiente.
2.¿Realizan envíos a todo el mundo?
Sí, realizamos envíos a cualquier país del mundo.
3.Me equivoqué en mi dirección de envío, ¿qué hago?
Comuníquese de inmediato con bostotech@outlook.com si hay algún error y lo corregiremos. Envíenos un correo electrónico con su nombre completo y la dirección correcta y actualizaremos los detalles de envío.
4.¿Me cobrarán derechos de importación?
Acerca de los derechos de importación
Su pedido puede estar sujeto a derechos de importación o impuestos cuando el envío llegue a su país. Los impuestos pueden variar según el país al que se envíe el pedido. Cada país/estado tiene su propio umbral a partir del cual se aplicarán los impuestos. Comuníquese con su oficina de aduanas para obtener montos y porcentajes específicos.
Tenga en cuenta que nuestra tienda no puede controlar ni es responsable de los aranceles o impuestos que se apliquen a su paquete y no cubrirá ningún cargo adicional por el despacho de aduanas. En raras ocasiones, los agentes de aduanas pueden retrasar la entrega de algunos paquetes.